| 一、软件简介： |
里诺客户管理软件是一款集管理客户档案、销售统计、业务往来于一身的管理软件，适用于大多数的中小型企业。以管理者的思想，在了解行业销售状况下，凝聚客户关系，提升资源价值，将潜在客户转变为现实客户从而迅速的提升销售量。让企业在投入较少资金的情况下，轻松享受到使用管理软件来改进企业及其客户之间关系的目的。
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| 二：软件特点： |
1.软件不仅界面美观且功能实用，它能帮助您快速有效的管理客户资料，提高工作效率
2.支持客户管理、进销存管理、商品管理、销售管理、合同管理、我的办公室等管理操作
3.全面详细的客户资料及联系人管理、售后回访、客户跟进和渠道管理等功能，并且支持多人联系
4.客户管理和商品管理支持无限分层，更加的清晰化满足客户的多种需求
5.进销存模块详细记录客户的购买记录和报价情况，销售数据一目了然
6.软件自定义设置，报表支持自定义，多种报表输出打印，您可以轻松打印客户资料和信封标签
7.强大的报表中心功能能够查看到各类的报表统计并且可以查看业务员的销售回款统计
8.决策分析功能帮助用户查看月度、年度客户销售走势，且可以同往年同月、日销售回款进行比对，随时掌握自己的经营状况
9.工作台板块可以一目了然的查看到今天需要联系的客户，已过期未联系的客户，今天生日的客户及未处理的服务，今日、明日、本周的日程安排等
10.工作日程中日历会通过一个按日、月、年划分的管理任务表来显示所有公共活动；共享部分的日历能够让你看到其他用户的日程安排，以避免活动冲突
11.强大的数据导入功能，完善的EXCEL导入界面，针对必填项及选填项会加以文字说明。支持从Excel导入客户和来往单位资料，减小您的期初工作量，各种数据也可以方便转换为Excel数据格式
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| 三. 功能介绍 |
工作台：
工作台界面可以让用户一目了然的查看到今天需要拜访的客户人数，未处理、处理中和已过期的未处理的服务记录以及在我的办公室中记录的日程安排。
客户管理：
包括了客户资料管理、联系人管理、供应商管理、机会管理、服务管理、售后回访、业务记录和渠道管理。客户资料管理可以让用户轻松查看客户资料信息，方便售后回访工作，同时管理者可以随时查看业务记录了解客户跟进情况。
点击打开左边菜单栏中的“客户管理”界面，在此界面中有“新增”、“编辑”、“删除”等功能。点击“新增”即可开始添加新的客户，点击“编辑”即可对原有的客户进行修改内容，点击删除即删除客户信息，同时也可以右键点击鼠标进行操作。
进销存管理：
包含了采购收货、采购退货、销售出货、销售退货、仓库调拨、库存查询、收款管理、付款管理功能。让客户软件更贴近采购和销售及财务上的应收应付，便于跟单查询。同时现金流水帐的功能，可以按业务员实际回款情况统计业务员的业绩方便进行考核。
我的办公室：
包含了工作日程、通讯薄、业务日记、费用单功能。
工作日程：记录了每天的事务具体内容和完成情况；
通讯簿：记录了业务员的详细信息；
业务日记：业务员记录好每天的业务内容方便以后的查看；
费用单：可以用来管理办公室的日常费用开销。
报表中心和决策分析功能：
报表中心：强大的报表中心功能能够查看到各类销售汇总、销售明细、流水账等报表并且可以查看业务员的销售回款统计。
决策分析功能：帮助用户查看月度、年度新增客户走势，且可以同往年同月、日销售回款进行比对，将往年同月客户开发成本进行对比，随时掌握自己的经营状况。
导入数据：
您可以方便地将Excel中的客户资料、供应商资料、联系人资料、商品资料导入到软件中,以导入客户资料为例：点击里诺客户管理软件（单机版）主菜单系统设置导入数据中选择从 Excel导入客户资料，操作时，选中“Excel字段”栏中的字段，再单击选中字段便会弹出下拉选择框，再选择字段，确保“源自段”和“Excel中的字段”一一对应。若两边字段不同，请确保右边“Excel字段”一边为空，否则会出现错误。 然后单击“开始”按钮便可开始导入数据
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| 四、市场卖点 |
1.成功的为企业累积了财富，促进了销售业绩的增加，提升老客户的价值，争取更多的新客户
2.对客户信息进行有效的管理与了解，构建和维护有价值 的客户关系，提高企业运作效率。并且连销售商品的销售出库、销售退货、财务上的应收应付功能都收纳其中
3.通过不断的分析和统计客户需求、消费行为、经济状况，提高企业核心竞争力
4.作为管理者能够通过使用分析和统计报表，更加方便快捷的为决策提供准确的依据
5.功能简单并且实用，例如日程安排、商品报价、销售、售后回访等这些功能，能够有效的帮助工作人员提高工作效率
6.能够快捷有效的帮助与客户交流频繁、要求高的中小型企业实现客户关系管理 crm的目标
里诺的客户管理软件不仅操作简单而且功能实，是一款性价比很高且价格低廉的软件，它能够协助销管理人员管理客户、销售和业务的重要数据同时管理到商品的进销存让管理者随时了解自己商品的采购、销售、库存及财务上相应的目标，让管理者随时了解自己商品的采购、销售、库存及财务上的应收应付等数据。使用户从每一个细节上都能感受到我们的匠心独运。
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| 五、安装环境 |
操作系统:Windows2000 或 Windows XP
数据库 : 无
CPU :主流配置
内存 :128M
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| 六、售后服务与技术支持 |
注册用户在一年内享有最新版本免费升级权利
咨询电话: 0714-6305599
QQ咨询: 23858772
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